Wie Verwaltungen konstruktiv mit Angst vor Veränderungen umgehen
Die öffentliche Verwaltung zieht sicherheitsorientierte Menschen an – die häufig skeptisch auf Veränderungen reagieren. Dennoch dürfen Projektleiter*innen diese Ängste und Sorgen nicht kleinreden. Drei Beispiele zeigen, wie sie ihnen den nötigen Raum geben.