Ein Magazin wie ein guter Workshop – jetzt auch zum Anhören.
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Wut ist ein männlich konnotiertes Gefühl – bei Frauen tun wir sie schnell als Hysterie oder Kontrollverlust ab. Das ist Teil der strukturellen Diskriminierung. Deshalb kann gerade weibliche Wut ein Motor für progressive Kämpfe sein.
In manchen Berufen sind Wut, Trauer oder Verzweiflung kein Ausnahmezustand, sondern Berufsalltag. Drei Menschen erzählen, wie sie damit umgehen und welche Unterstützung sie dafür brauchen.
Von Tod und Trauer ist beinahe jede Organisation betroffen, aber nur wenige sind darauf vorbereitet. Dabei kann ein schlechter oder ein fehlender Umgang damit verheerend sein. Deshalb solltet ihr einen Plan entwickeln, wie ihr Trauernde unterstützen wollt.
IONOS, BMW und H&M haben ihren Kundenservice an den Callcenter-Dienstleister Concentrix ausgelagert. Nach außen gibt sich Concentrix als ausgezeichneter Arbeitgeber. Angestellte vermitteln ein anderes Bild.